Pracownik Działu Obsługi Klienta

E-TOTO Zakłady Bukmacherskie

• do 5 marca 2026
• Praca Zdalna
• Polska
• Pełny etat
  

Aplikuj o pracę->
Odwiedź stronę
<- Wszystkie oferty
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Grupa ETOTO jest grupą operatorską działającą w branży zakładów bukmacherskich online. Naszym znakiem rozpoznawczym jest bogata oferta sportowa oraz innowacyjne akcje promocyjne. Stawiamy na przejrzystą komunikację i zapewnienie jak najlepszych doświadczeń naszym graczom. W skład grupy wchodzą znane marki – ETOTO oraz Betsport – cieszące się uznaniem na rodzimym rynku.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Jaki będzie Twój zakres obowiązków?

• Kompleksowa i profesjonalna obsługa klientów w obszarze oferty bukmacherskiej z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji (czat, e-mail, telefon),
• Wsparcie użytkowników na każdym etapie korzystania z serwisu – od rejestracji konta po jego weryfikację,
• Przyjmowanie, analiza oraz bieżące monitorowanie zgłoszeń i problemów zgłaszanych przez klientów,
• Rzetelne informowanie o dostępnej ofercie zakładów, promocjach oraz zasadach ich rozliczania,
• Aktywne budowanie oraz utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientami,
• Współudział w procesach wdrażania nowych produktów, funkcjonalności i usprawnień systemowych,
• Weryfikacja danych klientów oraz rozpatrywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• Dbanie o wysoki standard obsługi i kształtowanie pozytywnego wizerunku marki na rynku.
  

Czego od Ciebie wymagamy?

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy,
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu relacji interpersonalnych,
• Umiejętność efektywnego zarządzania czasem pracy, podzielność uwagi oraz sprawne funkcjonowanie w środowisku wielozadaniowym,
• Szybkie przyswajanie nowych informacji i elastyczność w realizacji różnorodnych zadań,
• Empatia oraz umiejętność trafnego rozpoznawania potrzeb klientów,
• Zapewnianie kompleksowego wsparcia klientom w zakresie zawierania i obsługi zakładów,
• Dobra znajomość pakietu MS Office oraz swobodne posługiwanie się komputerem i narzędziami biurowymi,
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
  

Co możemy Ci zaoferować?

• Możliwość pracy w modelu hybrydowym lub w pełni zdalnym,
• Elastyczny harmonogram pracy dopasowany do Twoich preferencji i dyspozycyjności,
• Formę współpracy dostosowaną do Twoich potrzeb (umowa o pracę, umowa cywilnoprawna, B2B),
• Konkurencyjne wynagrodzenie uzupełnione o przejrzysty system premiowy,
• Dostęp do wysokiej jakości sprzętu niezbędnego do wykonywania obowiązków,
• Realne możliwości rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji,
• Specjalistyczne szkolenia z zakresu RODO i AML,
• Stałe wsparcie merytoryczne ze strony doświadczonego zespołu,
• Pracę w dynamicznym, ambitnym środowisku w dobrej atmosferze.
  

Jeśli wśród Twoich zainteresowań znajduje się sport i chcesz się sprawdzić w branży zakładów bukmacherskich, serdecznie zapraszamy do złożenia CV. Zastrzegamy sobie kontakt z wybranymi kandydatami.
Opublikowano 3 lutego 2026

• 1566 odsłon
  

Najnowsze oferty pracy
E-TOTO Zakłady Bukmacherskie
E-TOTO Zakłady Bukmacherskie
Pracownik Działu Obsługi Klienta
🇵🇱 Polska💼 Pełny etat👨‍💻 Zdalna
Zobacz ->
10 dni temu
Well Fitness
Well Fitness
Kierownik / Kierowniczka Klubu
🇵🇱 Warszawa💼 Pełny etat🏢 Stacjonarna
Zobacz ->
dziś
Well Fitness
Well Fitness
Instruktor / Instruktorka Pilates Reformer
🇵🇱 3 lokalizacje🗂️ Praca dodatkowa🏢 Stacjonarna
Zobacz ->
dziś
Nie przegap wymarzonej pracy!
Najlepsze oferty co wtorek na Twoim mailu.
<